Politiques de retours et remboursements

Pour la viande crue, vous avez droit à un retour par personne. La viande n’est pas vendable après que le sac ait été ouvert. Alors s’il s’agit d’un chien ou d’un chat qui n’aime pas la saveur, vous avez droit à un échange ou un remboursement. Par la suite, c’est à vos frais.

Pour les suppléments naturels, quand les bouteilles, sacs ou sachets sont ouverts, ils ne sont pas remboursables ni échangeables.

Pour les jouets ou produits de jeux, si l’étiquette est sur le produit et qu’il n’a pas été utilisé, vous avez droit d’échanger ou d’obtenir un remboursement, si le retour est fait dans un délai de 7 jours.

Le remboursement sera fait comptant ou par transfère bancaire, au choix du magasin!

Merci de votre compréhension.

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